当事務所からのお知らせ
AIの誤回答による間違い電話は続いております
昨年にも間違い電話の注意喚起を行い、AIの誤検索・誤回答を取材しているNHKさんから、
取材の依頼もいただきました(TVに出るのは憚られるので、丁重にお断りいたしました)。
あれから半年近くが経過しますが、誤検索・誤回答は続いているようで、
弁護士会、家庭裁判所、法テラス などとの間違い電話は続いております。
時には「〜法律事務所ではないですか?」など、別の法律事務所との間違いもありますし、
なぜ家庭裁判所の検索で当事務所にかかるのか、不思議でもあります。
検索からタップしてのお電話は、ディスプレイ上に81が表示されるので、
あらかじめ、間違いを想定して出ることがございます。
また、当事務所宛てではなさそうなことが判明した時点で、
「失礼ではございますが、どちら宛てにおかけでしょうか?」
「検索でかけられている場合、どちらを検索されているでしょうか?」
などと質問をさせていただくことがございます。
弁護士会等電話番号に間違いがない場合には、正しい番号をご案内いたしますが、
すぐに分からない場合には、再検索とかけ直しをお願いすることもございます。
ご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、何卒ご容赦ください。